SunExpress'in hasarlı bagaj hakkında bilgilendirme yapmak için müşteri hizmetleri hattını aramanız veya web sitesini ziyaret etmeniz önerilir. Ancak genel olarak, SunExpress yolcuları hasarlı bagaj durumunda aşağıdaki adımları izlemelidir:
Bagajın hasarlı olduğunu hemen SunExpress görevlilerine bildirin.
Hasar tespiti yapmak için SunExpress görevlileri size bir zarar tespit tutanağı hazırlayacaktır.
Hasarlı bagajınızı SunExpress vb havaalanı ve bagaj kayıp departmanına teslim edin.
Hasarlı bagajınızın tamir ve düzenlemesi için SunExpress tarafından gerekli önlemler alınacaktır.
Hasarlı bagajınızın başvuru işlemleri tamamlandıktan sonra sonuçlandırılmak üzere sizden daha değişik belgeler istenebilir.
Hasarlı bagaj işlemlerinde yolcuların mağduriyetinin giderilmesi SunExpress'in sorumluluğundadır ve yolcuları hakkında bir çözüm için çalışırlar.
Ne Demek sitesindeki bilgiler kullanıcılar vasıtasıyla veya otomatik oluşturulmuştur. Buradaki bilgilerin doğru olduğu garanti edilmez. Düzeltilmesi gereken bilgi olduğunu düşünüyorsanız bizimle iletişime geçiniz. Her türlü görüş, destek ve önerileriniz için iletisim@nedemek.page